SaaS ITSM & ESM Global
    CMDB & ITAM

    CMDB Dynamique & Gestion du Cycle de Vie des Actifs IT (ITAM)

    Cartographiez vos éléments de configuration (CI), suivez le cycle de vie complet de vos actifs informatiques (matériels, licences, contrats) et visualisez l'impact de chaque panne en temps réel — le tout dans votre console SaaS G2G ITSM hébergée au Maroc.

    Retour à G2G ITSM

    Types d'Éléments de Configuration Gérés

    La CMDB G2G ITSM modélise l'ensemble de votre écosystème IT avec les relations et dépendances entre chaque composant pour une vue topologique complète en temps réel.

    Serveurs & VMs

    Physiques, virtuels (VMware, Hyper-V), instances cloud (AWS, Azure, GCP)

    Postes de travail

    PCs, laptops, smartphones et tablettes avec utilisateur affecté

    Équipements réseau

    Switches, routeurs, firewalls, points d'accès Wi-Fi et baies

    Bases de données

    PostgreSQL, MySQL, Oracle, SQL Server, MongoDB avec dépendances applicatives

    Applications & Licences

    Logiciels déployés, versions, éditeurs, dates d'expiration et droits d'utilisation

    Services métier

    Cartographie applicative métier avec les CIs sous-jacents et les SLA associés

    Modules ITAM & CMDB Avancés

    Découverte Automatique du Réseau

    100% du parc détecté

    Scan SNMP/WMI de l'infrastructure pour détecter et enregistrer automatiquement les nouveaux actifs sans saisie manuelle.

    Analyse d'Impact Prédictive

    Zéro surprise en production

    Avant un changement planifié, visualisez tous les services et utilisateurs potentiellement impactés pour ajuster la communication et le timing.

    Gestion des Licences (ITAM)

    Conformité 100% auditeurs

    Ratio acheté/utilisé en temps réel avec alertes à 80% et 95% de consommation. Rapports d'audit éditeur en un clic.

    Cycle de Vie des Actifs

    ROI optimisé sur 3-5 ans

    Suivi complet : commande → réception → affectation → maintenance → renouvellement → décommissionnement avec historique certifiable.

    Questions Fréquentes sur la CMDB & la Gestion des Actifs IT

    Conforme CNDP Loi 09-08

    Protection stricte des données personnelles et hébergement local.

    Datacenters Maroc Tier III

    Infrastructures certifiées à très faible latence (Rabat / Casablanca).

    SLA Garanti 99.9%

    Disponibilité contractuelle haute résilience et sauvegardes automatiques.

    Ingénieurs Experts Dédiés

    Accompagnement en direct, réactivité et support technique bilingue.

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