G2G ITSM : La Plateforme SaaS ITIL v4 & Agent IA Moderne
Conçue pour propulser l'excellence opérationnelle des organisations au Maroc, en Afrique, en Europe et à l'international : une plateforme SaaS Cloud-Native tout-en-un alliant agilité, puissance ITIL v4, agent IA autonome RAG (G2G Copilot) et conformité stricte (CNDP & RGPD).
Découvrez la Console SaaS G2G ITSM
Explorez en direct la gestion des incidents en temps réel, la topologie CMDB, le comité des changements (CAB) et le suivi des SLA.
VPN déconnecté pour le service Finance
Calculé selon la matrice d'escalade automatique ITIL v4
Les Piliers Fonctionnels de G2G ITSM
Découvrez en détail notre approche de la souveraineté des données, de la cartographie CMDB et des processus ITIL v4.
Conformité CNDP & RGPD
Bénéficiez d'une conformité réglementaire totale selon votre zone géographique (Maroc, Afrique, Union Européenne et International).
CMDB & Actifs ITAM
Maîtrisez les impacts de chaque modification grâce à une vue topologique interactive en temps réel de vos serveurs, postes de travail et applications.
Fonctionnalités ITIL v4
Découvrez les modules puissants conçus pour aligner vos opérations IT avec les standards internationaux de délivrance de service.
Une Infrastructure SaaS Conçue pour Tous vos Marchés
Que vous opériez au Maroc, sur le continent africain, en Europe ou à l'échelle mondiale, nous adaptons les régions d'hébergement et les options d'intégration.
Cloud Souverain CNDP
Hébergement en datacenters certifiés Tier III au Maroc (Rabat / Casablanca) avec latence ultra-faible et conformité stricte à la Loi 09-08.
- Données 100% hébergées au Maroc
- Haute disponibilité SLA 99.95%
- Sauvegardes automatisées géo-répliquées
- Facturation locale et internationale flexible
Cloud International RGPD
Déploiement multi-régions dans des datacenters européens conformes aux exigences RGPD et aux standards de sécurité internationaux ISO 27001 / SOC 2.
- Conformité RGPD européenne garantie
- Architecture multi-régions à haute résilience
- Multi-devises (EUR, USD, MAD)
- Support technique bilingue étendu
On-Premise & Cloud Dédié
Installation dans vos propres salles serveurs ou cloud privé pour les institutions bancaires, gouvernementales et de défense.
- Contrôle total sur vos serveurs internes
- Connexion LDAP, Active Directory & SSO
- Reprise et migration depuis GLPI / Jira
- Support ingénierie dédié 24/7