SaaS ITSM & ESM Global
    Souveraineté & RGPD

    Souveraineté des Données, Conformité CNDP (Loi 09-08) & RGPD Européen

    La protection des données personnelles et la souveraineté numérique sont au cœur de l'architecture de G2G ITSM. Hébergement exclusif au Maroc pour la conformité CNDP (Loi 09-08), datacenters européens pour le RGPD, et déploiement On-Premise pour les exigences souveraines absolues.

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    Architecture de Sécurité & Conformité G2G ITSM

    Chaque composant de G2G ITSM a été conçu en respectant les principes de Privacy by Design et Security by Default exigés par la CNDP et le RGPD.

    Conformité CNDP (Loi 09-08)

    Hébergement exclusif au Maroc, DPA fourni, aucun transfert de données vers l'étranger sans autorisation. Déclaration CNDP facilitée pour vos traitements.

    Conformité RGPD Européenne

    Droits d'accès, rectification, portabilité et suppression natifs. Registre des traitements, DPA RGPD et fonctionnalités DPO intégrées.

    Chiffrement AES-256 & TLS 1.3

    Toutes les données au repos sont chiffrées AES-256. Toutes les communications en transit sont chiffrées TLS 1.3 avec Perfect Forward Secrecy.

    Journal d'Audit Immuable

    Chaque action utilisateur (création, modification, consultation, suppression) est journalisée de façon immuable avec timestamp, IP et identifiant utilisateur.

    RBAC & Contrôle d'Accès

    Contrôle d'accès basé sur les rôles (RBAC) granulaire : chaque utilisateur n'accède qu'aux données nécessaires à ses fonctions (principe du moindre privilège).

    Datacenters Tier III au Maroc

    Infrastructure hébergée dans des datacenters certifiés Tier III à Casablanca et Rabat : disponibilité 99.982%, alimentation redondante et sécurité physique 24/7.

    Zones d'Hébergement Disponibles

    ZoneConformitéLocalisationSLAIdéal pour
    🇲🇦 MarocCNDP Loi 09-08Casablanca / Rabat Tier III99.95%Banques, administrations, PME marocaines
    🇪🇺 EuropeRGPD + ANSSIAmsterdam / Paris99.95%Filiales européennes, sociétés franco-marocaines
    🌍 Multi-régionsMulti-standardCloud global distribué99.99%Groupes internationaux, missions africaines
    🏢 On-PremiseSouveraineté totaleVos propres datacentersSelon votre infraBanques centrales, administrations sensibles

    Questions Fréquentes sur la CNDP, la Loi 09-08 & le RGPD

    Conforme CNDP Loi 09-08

    Protection stricte des données personnelles et hébergement local.

    Datacenters Maroc Tier III

    Infrastructures certifiées à très faible latence (Rabat / Casablanca).

    SLA Garanti 99.9%

    Disponibilité contractuelle haute résilience et sauvegardes automatiques.

    Ingénieurs Experts Dédiés

    Accompagnement en direct, réactivité et support technique bilingue.

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